أسئلة شائعة

كيف أطلب على موقعكم؟

ما عليك سوى ملء نموذج الطلب على صفحة المنتج. بعد ذلك سنتصل بك عن طريق الهاتف لتأكيد موعد التسليم.

لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على الصفحة: كيفية الطلب

متى يصل لي الطلب؟

نقوم بتسليم المنتجات في أقل من 3 أيام عمل في جميع أنحاء الخليج العربي. في حالات استثنائية مثل نفاد المخزون، قد يتم تمديد هذه المدة، وسنقوم بإخطار العميل عبر الهاتف.

كيف يتم الدفع؟

نعتمد الدفع عند الاستلام (Cash On Delivery). تستطيع التسوق عبر متجرنا وطلب المنتجات الذي ترغب فيها. فعملية الدفع تؤجل حتى استلامك للمنتجات في العنوان المتفق عليه.

هل يوجد توصيل خارج الخليج العربي؟

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل الخليج العربي فقط. 

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يرجى الاطلاع على الصفحة: الاستبدال والاسترجاع

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة. يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا والاستفسار عن الكميات والخصم.